국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드

288

앱에서 이용해주세요

마케팅 석학 홍성태 교수와 배달의민족 김봉진 대표가 주고받은 200여 개의 질문과 답변으로 구성되어 있다. 김봉진 대표가 지금까지 회사를 키워오면서 스스로 했을 질문에 따라 총 3부로 엮었다.

1장. 업의 개념 : 뭐하는 회사를 만들 것인가 어느 업종에서 시작할까? 기존 시장에서 어떻게 새로운 틀을 만들까? 창업자로서 무엇에 유의해야 할까? 2장. 타깃 고객 : 누가 진정 우리의 고객인가 배민의 유저는 어떤 사람일까? 어떻게 해야 고객의 신뢰를 얻을 수 있을까? 3장. 커뮤니케이션 : 어떻게 사람들에게 파고들 것인가 배민만의 감성을 어떻게 전할 수 있을까? 팬을 만드는 것만으로는 부족하지 않을까? 어떻게 해야 고객과 잘 놀 수 있을까? 4장. 사업의 방향 : 어디를 향해 갈 것인가 수수료를 0%로 할까? 브랜드를 어디까지 확장할까? 5장. 아이덴티티 : 어떻게 배민스러움을 쌓아갈 것인가 조직에 어떻게 고유의 색을 입힐까? 우리만의 서체를 만들어보면 어떨까? 공간이 정체성 구축에 어떤 영향을 미칠까? 덩치가 커져도 배민스러움을 유지할 수 있을까? 6장. 조직의 분위기 : 룰이 있는 창의 기업을 만들어볼까 창의적 기업에는 어떤 룰이 필요할까? 직장이 과연 재밌는 놀이터가 될 수 있을까?