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고객이 관심을 갖고 집중할 수 있는 폼을 어떻게 효율적으로 디자인 할 것인가를 담은 책이다. 다양한 리서치를 수행해 발견한 사실과 통찰을 전할 뿐만 아니라 현재 활동 중인 디자인 선구자들의 견해를 담아 더욱 풍부하게 구성되었다. 각종 웹 폼의 형태와 성격, 구조 등에 대한 상세한 예시를 보여 주어 실무에서도 바로 적용할 수 있을 것이다.

1장 폼 디자인 폼 디자인의 중요성 폼 디자인의 효과 디자인 고려사항 2장 폼 구성하기 무엇을 포함할 것인가? 대화하기 콘텐츠 구성하기 그룹 구분하기 모범 사례 3장 입력 완료를 향해 가는 길 폼에 이름 붙이기 시작 페이지 명확한 스캔 라인 주위 분산 최소화하기 진행 상태 표시하기 탭 사용하기 모범 사례 4장 항목 타이틀 항목 타이틀 정렬하기 상향 정렬 항목 타이틀 우측 정렬 항목 타이틀 좌측 정렬 항목 타이틀 입력 필드 내부에 항목 타이틀 넣기 혼합 정렬 모범 사례 5장 입력 필드 입력 필드의 종류 입력 필드의 길이 필수 입력 필드 입력 필드 그룹 유연한 입력 필드 모범 사례 6장 실행 기본 실행과 보조 실행 배치하기 처리 중인 실행 동의와 등록 모범 사례 7장 도움말 도움말이 나타나는 시점 자동 실시간 도움말 사용자 작동 실시간 도움말 사용자 작동 영역 도움말 안전 거래 모범 사례 8장 오류와 성공 오류 성공 종점은 아니다 모번 사례 9장 실시간 유효성 검사 확인 제안 제한 모범 사례 10장 불필요한 입력 질문 제거하기 최적의 기본값 개인화된 기본값 모범 사례 11장 추가 입력 실시간 추가 입력 오버레이 점진적인 관여 모범 사례 12장 선택 의존적 입력 필드 페이지 단위 선택 수평 탭 수직 탭 드롭다운 리스트 라디오 버튼 하단에 노출 라디오 버튼 내부에 노출 비활성화 노출 그룹 노출 모범 사례 13장 점진적인 관여 회원 가입 관여도 높이기 모범 사례 14장 더 생각해 볼 것들 사라지는 폼 변하는 폼 실제로 만들기