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타인의 시선과 기대에 부응하려 발버둥치고, 갑질 하는 조직에서 억지 미소로 참아내고, 성공과 효율을 좇는 사회의 기준에 허덕이고, 관계의 고단함 속에 내 마음은 뒷전이 될 때… 우리는 존재 자체로 존중받지 못한 채 각자의 개별성은 무시된다.

1장 왜 우리는 아픈가 1. 자기 소멸의 벼랑 끝에서 2. 존재의 개별성을 무시하는 폭력적 시선 3. ‘당신이 옳다’는 확인이 부족할 때 4. 만성적 ‘나’ 기근에 시달리는 사람들 2장 심리적 CPR_ 지금 우리에게 절실한 것 1. 사람을 그림자 취급하는 사회적 공기 2. 공감의 외주화, 남에게 맡겨버린 내 마음 3. 우울은 삶의 보편적 바탕색 4. ‘나’가 희미해질수록 존재 증명을 위해 몸부림친다 5. 사라져가는 ‘나’를 소생시키는 심리적 CPR 3장 공감_ 빠르고 정확하게 마음을 움직이는 힘 1. 사람을 살리는 결정적인 힘 2. 공감은 타고나는 것이 아니라 배우는 것 3. 공감의 과녁 1 세상사에서 그 자신으로 초점을 맞추고 4. 공감의 과녁 2 칭찬이나 좋은 말 대잔치와는 다르다 5. 공감의 과녁 3 감정에 집중하기 6. 공감의 과녁 4 억누른 상처를 치유하는 메스이자 연고 7. 공감의 과녁 5 마음은 언제나 옳다 8. 공감의 과녁 6 감정이 옳다고 행동까지 옳은 것은 아니다 4장 경계 세우기_ 나와 너를 동시에 보호해야 공감이다 1. 우리는 모두 개별적 존재 2. 자기 보호가 먼저다 3. 헌신과 기대로 경계를 넘지 마라 4. 갑을 관계에서도 을인 ‘나’를 드러낼 수 있나 5장 공감의 허들 넘기_ 진정한 치유를 가로막는 방해물 1. ‘다정한 전사’가 되어 2. 좋은 감정 vs 나쁜 감정 3. 충족되지 않은 사랑에 대한 욕구 4. 내 안에 남아 있는 콤플렉스 5. 개별성을 지우는 집단 사고 6. 유형과 조건으로 사람을 판단하는 습관 6장 공감 실전_ 어떻게 그 ‘한 사람’이 될 수 있을까 1. 진심으로 궁금해야 질문이 나온다 2. 상대방과 똑같은 감정을 느끼지 않아도 괜찮다 3. ‘나’에 대한 공감이 타인 공감보다 먼저 4. 상처받은 아이에게 온 체중을 실어 사과하기 5. 아무리 자녀라도 충조평판하지 않기 6. 거짓 공감도 공감인가