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인문과 공학을 아우르는 통찰과 체계적인 데이터 분석으로 지난 10년간 발생한 급격한 시장 변화를 ‘포노 사피엔스’라는 신인류를 중심으로 풀어냈다. 신인류의 등장과 특징과 그들이 ‘축’이 된 새로운 문명의 실체, 산업군별 시장 변화와 소비행동의 변화, 포노 사피엔스 시대의 성공 전략과 새 시대의 인재상에 대해 진지하게 성찰하고 있다.

1장 포노 사피엔스, 신인류의 탄생 혁명 전야 포노 사피엔스가 몰려온다 X세대의 착각 ‘신세대’는 이미 ‘구세대’다 소비 세력 교체 요즘 애들이 세상을 이끈다 재미의 반격 게임판 위로 올라간 택시 유희 본능 ‘낭비’ 자체가 ‘부’가 되다 혁명의 두 얼굴 진화는 숙명이다 신인류의 여행법 ‘가상 세계’가 비즈니스가 되는 법 대륙의 메시지 소비의 표준이 바뀐다 2장 새로운 문명, ‘열광’으로 향한다 문명의 교체 소니는 사라지고 애플, 그리고… 호모에서 포노로 “CD가 필요한 소비자는 떠나주십시오” 숨겨진 욕망 “우리는 움직이며 소비합니다” 5조 달러의 선택 트럼프가 아마존을 공격하는 이유 GM의 배신 공장을 부수고 무인택시에 투자하다 디지털 플랫폼 전쟁 문명의 전환은 모든 국가에게 절대적 기회다 BTS와 ARMY 팬덤이 소비 혁명을 주도한다 8천만의 롤드컵 올림픽의 8배 시장효과로 증명한 것 게임 문명 위험하지만 배워야 할 숙명 경험의 백지화 고객의 표준을 완전히 바꿔야 한다 앱의 주인 모든 것은 ‘포노’들이 결정한다 3장 온디맨드, 비즈니스를 갈아엎다 패턴의 변화 포노 사피엔스는 ‘흔적’을 남긴다 제품 디테일 미세한 차이, 그러나 결정적 차이 캐리TV의 성공 ‘유튜브’라는 생태계의 법칙 1인 크리에이터 ‘디지털 루저’에서 아이들의 ‘아이돌’로 왕홍과 광군제 중국이 먼저 움직이고 있다 팬덤 소비 로레알, 포노 사피엔스의 ‘열광’을 구매하다 충성 고객 1억 천만 명의 프라임 회원들 DNA 교체 부작용의 뒷면을 읽다 중국의 추진력 지령으로 움직이는 15억 샤오미의 의도 우리가 원하는 건 ‘그게’ 아니다 알리바바의 신소매 온.오프라인이 결합한다